Soporte

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Asistencia Técnica

En caso de precisar de asistencia técnica de alguno de nuestros equipos, es importante disponer de:

1. Modelo del Equipo de EAS
2. Nº de serie del Equipo de EAS
3. Descripción clara de la consulta

Contactar con

EAS EN ESPAÑA

Horario de lunes a viernes de 8-13h y de 15-18h (Hora local)
Tel. +34 93 408 38 09
E-mail: tecnics@escarre.com

EAS EN BRASIL

Horario de lunes a viernes de 7'30-12h y de 13-17'30h (Hora local)
Tel. +55 47 3355 5155
E-mail: tecnoeas@escarre.com

EAS EN PERÚ

Horario de lunes a viernes de 8'30-13h y de 14-19h (Hora local)
Tel. +51 1 987760750
E-mail: eas-peru@escarre.com


Asistencia Técnica Remota

Para recibir asistencia técnica remota es imprescindible disponer de la aplicación Team Viewer en el escritorio del equipo a revisar. Pueden efectuar la descarga desde esta misma página. Una vez descargada, envíen un mail a EAS informando de:

  1. Modelo del Equipo de EAS
  2. Nº de serie del Equipo de EAS
  3. Descripción clara de la consulta
  4. ID y el Password indicados en la aplicación TeamViewer